Content Benefit

Content Strategy | UX Writing | Content Design | Globalization | Communications

Chiara Bonifazi


  • Solitudine, l’AI ci guadagna

    Un amico mi ha consigliato Grok come psicologo, io ne sono uscita turbata. Un viaggio nella loneliness economy, tra app di compagnia AI, tattiche di design manipolative e nuove regole.

  • Unieuro, il cliente al centro

    Il nuovo format Unieuro di Lissone raccoglie accoglienza, servizi e riparazioni in un hub centrale, con i reparti intorno. Un modo di organizzare lo spazio che il digitale conosce bene.

  • Umani leggibili per le macchine

    Un paper su AI & Society parla di umanità robotoide. Ricerche su podcast, conversazioni e sondaggi mostrano quanto il linguaggio di chi usa l’AI si adatti alle macchine, e a quale prezzo.

  • Fat bike, motorini travestiti

    A Bologna i rivenditori denunciano richieste quotidiane di modifica: fat bike elettriche che toccano i 60 km/h senza casco, targa o polizza. Numeri, norme e la mia posizione da mamma.

  • Occhiali smart, io aspetto

    IDC certifica un più 167% di spedizioni per gli occhiali smart. Le regole di design per gli heads-up display convincono, la mia prescrizione molto meno: lenti monofocali e nessuno zoom.

  • Google cambia, i clic calano

    Dall’8 settembre Google ha riscritto i risultati di ricerca in Europa per il DMA. Tra le nuove unità per aggregatori e fornitori e gli AI Overview, i clic verso i siti si assottigliano.

  • Fiducia quando l’AI agisce sola

    Entro fine 2026 il 40% delle applicazioni aziendali avrà agenti AI, dice Gartner. Fra benchmark, cause legali e ritirate pubbliche, come si progetta la fiducia e perché automatizzo poco.

  • Porta a porta, buste al vento

    Buste al vento, un solo prelievo settimanale e case trasformate in deposito: il porta a porta a Pescara Portanuova, con i dati degli studi e i modelli alternativi già adottati altrove.

  • Microsoft, la Svizzera si sfila

    Berna sposta 3.000 postazioni federali su openDesk entro il 2027. Un pilota piccolo con conseguenze grandi: leva negoziale, precedenti europei e un’Italia che continua a rimandare.

  • Crollo sul divano, per design

    Addormentarsi davanti a una serie e restare svegli sotto le coperte ha una spiegazione fisiologica, e anche una progettuale: le interfacce non prevedono mai il momento di smettere.

  • Il buon senso non è un metodo

    Ho chiamato la polizia locale per un’auto sul passo carrabile e ho perso il sonno. Da qui una domanda di mestiere: quanto è condiviso il buon senso che nei progetti sostituisce la ricerca?

  • Password, l’AI bussa al vault

    1Password e Anthropic permettono a Claude di accedere agli account senza vedere le password. I numeri del prompt injection, il caso degli agenti OpenAI e le mie condizioni per ricredermi.